Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług montażowych przez mellow-fox z siedzibą w Warszawie, ul. Słoneczna 47, 02-495 Warszawa.
Wykonawca świadczy usługi w zakresie:
Zamówienie usługi może być złożone:
Złożenie zamówienia wymaga podania imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz opisu zlecenia.
Po otrzymaniu zapytania Wykonawca przesyła wstępną wycenę usługi. W przypadku bardziej złożonych projektów może być wymagana wizyta w lokalizacji Zamawiającego.
Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji wyceny przez Zamawiającego oraz potwierdzenia przez Wykonawcę.
Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie i zależy od zakresu prac oraz dostępności materiałów. Wykonawca informuje Zamawiającego o przewidywanym terminie realizacji przed zawarciem umowy.
Ceny usług określone są w ofercie i obejmują materiały oraz robociznę, chyba że umowa stanowi inaczej.
Płatność za wykonaną usługę następuje po zakończeniu prac na podstawie wystawionej faktury.
Zamawiający zobowiązany jest do:
Wykonawca zobowiązany jest do:
Wykonawca udziela 36-miesięcznej gwarancji na wykonane prace montażowe. Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia materiałów oraz uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowej eksploatacji.
Reklamacje dotyczące wykonanych usług należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
Wykonawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
Zamawiający może odstąpić od umowy przed rozpoczęciem prac bez podania przyczyny. W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu prac Zamawiający zobowiązany jest do pokrycia kosztów dotychczas wykonanych czynności.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej mellow-fox.com
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.
Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
Regulamin obowiązuje od dnia 18 czerwca 2026